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Über Ella Henke Immobilien
Was unterscheidet Ella Henke Immobilien von anderen Maklern?
Wir glauben, dass man als Immobilienmakler nur dann einen guten Job macht, wenn man Menschen wirklich helfen und nicht einfach nur ein schnelles Geschäft machen will. Massenabfertigung ist nicht unser Ding. Wir möchten jeden Kunden beraten, wie wir auch unseren besten Freund beraten würden: ehrlich, offen und mit viel Herz und Sachverstand – ohne dabei auf die Uhr zu schauen. Wir „schwatzen“ niemandem ein Haus oder eine Wohnung auf und möchten viel leisten für unsere Provision.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Als Immobilienberater sind wir eine Art „Projektmanager“ für den Ablauf des Immobilienverkaufs oder der Vermietung. Wir übernehmen das für Sie, begleiten Verkäufer und Käufer durch die einzelnen Phasen – vom Erstgespräch bis zur Beurkundung/Mietvertragsunterzeichnung.
In welchen Regionen sind Sie aktiv?
Hier sind wir für Sie im Einsatz – vom Harz bis zur Heide:
In den Städten und Landkreisen Braunschweig, Wolfenbüttel, Salzgitter, Peine, Wolfsburg, Gifhorn, Helmstedt, Goslar, Oberharz, Landkreis Harz, Wernigerode, Ilsenburg, Blankenburg, Halberstadt, Quedlinburg, Landkreis Börde
Wie persönlich ist die Betreuung bei Ihnen?
Sehr persönlich. Sie als Verkäufer oder Vermieter bekommen von Anfang an einen persönlichen Ansprechpartner – einen so genannten „Immobilienberater“ aus unserem Hause an die Seite gestellt, der Sie professionell durch den Vermarktungsprozess führt. Ganz am Anfang gibt es hierfür erst einmal ein Kennenlern-/Beratungsgespräch mit dem Berater. Dieser führt später auch die Besichtigungen für Sie durch, moderiert alle Kundengespräche für Sie und begleitet Sie bis zur Beurkundung oder Mietvertragsunterzeichnung.
Wie läuft ein erstes Beratungsgespräch ab?
Ein erstes Gespräch kann bei uns im Büro stattfinden oder gern auch bei Ihnen. Ziel dieses Gespräches ist es, sich gegenseitig kennenzulernen und zu besprechen, wie Ihre Wünsche aussehen und der genaue Ablauf sein könnte. Nach eingehender Besichtigung der Immobilie sowie Sichtung der Objektunterlagen erhalten Sie von uns eine professionelle Kaufpreiseinschätzung.
Das alles kostet Sie nichts. Ein Beratungstermin soll immer erst einmal dafür da sein, sich kennenzulernen und zu schauen, ob Ihr Objekt für unsere Kunden überhaupt in Frage kommt.
Immobilienverkauf
Wie lange dauert es, bis Sie einen Käufer für meine Immobilie gefunden haben?
In der Regel dauert es im Schnitt 3-6 Monate bis ein passender Käufer für ein Einfamilienhaus oder eine Eigentumswohnung gefunden ist und der Kaufvertrag beurkundet werden kann – sofern der Kaufpreis marktgerecht angesetzt ist.
Wenn ein Käufer gefunden ist, muss ich dann sofort ausziehen?
Nein. Ist der Käufer gefunden, erfolgt zunächst einmal die Beurkundung des Kaufvertrages. Im Kaufvertrag wird zwischen Käufer und Verkäufer ein Übergabedatum vereinbart. Der Tag der Übergabe ist der Tag, an dem Sie die Immobilie an den neuen Besitzer übergeben. Erst zu diesem Datum muss die Immobilie beräumt sein. Wichtig zu wissen: die Übergabe findet erst dann statt, wenn Sie den vollständigen Kaufpreis vom Käufer erhalten haben.
Ich möchte gern verkaufen, habe aber noch keine neue Wohnung gefunden. Kann ich trotzdem verkaufen und noch eine Weile in meiner Immobilie bleiben?
Ja, in jedem Fall. Und diese Reihenfolge ist auch sinnvoll. Denn wenn Sie gern eine neue Immobilie kaufen oder mieten möchten, die alte aber noch nicht verkauft ist, zahlen Sie für 2 Immobilien oder benötigen möglicherweise sogar eine Zwischenfinanzierung. Hier diesen Fall gibt es Lösungen: Da die Vermarktungszeit vom Start bis zur Übergabe im Durchschnitt mindestens 6 Monate beträgt, bleibt Ihnen genug Zeit, etwas Neues zu suchen. Gern unterstützen wir Sie auch bei Suche. Alternativ: Wir vereinbaren für Sie mit dem Käufer Ihrer Immobilie einen späteren Auszugstermin. Sie verkaufen, bleiben jedoch noch einige Zeit als Mieter dort wohnen. Wie lange genau, ist dann Absprache-Sache.
Wie stellen Sie sicher, dass ich die Käufer auch bezahlen können?
Wir prüfen bei jedem Verkauf die Bonität des Kunden. Nur wenn eine gültige Finanzierungsbestätigung eines deutschen Kreditinstitutes bzw. der Nachweis des Eigenkapitals o.ä. vorgelegt werden kann, raten wir zum Abschluss des Vertrages.
Warum ist es sinnvoll, einen Makler zu beauftragen?
Aus mehreren Gründen – hier die vielleicht beiden Wichtigsten: Viele Menschen kaufen oder verkaufen nur einmal im Leben eine Immobilie und kennen sich mit der Kauf- oder Mietpreisfindung sowie den aktuellen, rechtlichen Bestimmungen nicht aus. Ein Immobilienprofi gibt ihnen Vertrauen und Sicherheit, in dem er Sie als Käufer oder Verkäufer durch den Prozess begleitet. Ein weiterer Aspekt: der Makler ist eine neutrale Person, die zwischen zwei Parteien ohne Emotionen vermitteln und die Gespräche moderieren kann. Dies erspart Ihnen unangenehme Situationen, vor allem, wenn das Thema Geld oder andere sensible Themen verhandelt werden.
Was kostet es, wenn ich Sie beauftrage?
Bei dem Verkauf von Einfamilienhäusern und Eigentumswohnungen sieht der Gesetzgeber seit Ende 2020 bundesweit die Teilung der Provision vor. Das bedeutet: Verkäufer und Käufer teilen sich die Provision.
Unser aktueller Provisionssatz beträgt 3% vom Kaufpreis zzgl. Mehrwertsteuer (=3,57%), zahlbar jeweils vom Verkäufer sowie auch vom Käufer, verdient und fällig mit Abschluss eines notariellen Kaufvertrags.
Wir werden also nur im Erfolgsfall bezahlt. Wir erhalten kein Geld für Beratung oder Besichtigungen. Erst wenn sich Verkäufer und Käufer einig sind und der Kaufvertrag unterschrieben ist, stellen wir unsere Rechnung.
Bei Zweifamilienhäusern, Mehrfamilienhäuser oder Grundstücken zahlt die Provision, sofern nicht anders vereinbart, der Käufer. Hier beträgt unser aktueller Provisionssatz 6% vom Kaufpreis zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, verdient und fällig mit Abschluss eines notariellen Kaufvertrags.
Ich möchte gern eine Immobilie erwerben. Wie können Sie mich unterstützen?
Vereinbaren Sie gern mit uns einen Beratungstermin in einem unserer Büros. Hier können wir Sie kennenlernen, Ihre Wunschkriterien aufnehmen und schauen, in welcher Lage und in welchem Preisbereich wir eine passende Immobilie für Sie suchen können. Wenn gewünscht, stellen wir Ihr Immobilien-Gesuch auf unsere Website oder schalten eine Suchanzeige für Sie in der Tageszeitung. Auch bei der Suche nach einer Finanzierung können wir Sie unterstützen.
Ich bin aktuell noch bei einem anderen Makler und dort unzufrieden. Kann ich zu Ihnen wechseln? Wie komme ich dort aus dem Vertrag raus?
Das klären wir gern für Sie. Vereinbaren wir einen Termin und schauen wir gemeinsam auf den abgeschlossenen Maklervertrag. Es gibt für alles eine Lösung.
Ich möchte gern so diskret und anonym wie möglich verkaufen. Meine Nachbarn/Bekannten sollen bitte nichts von dem Verkauf erfahren. Können Sie das ermöglichen?
Ja, es gibt verschiedene Arten und Stadien einer Immobilienvermarktung von top secret bis öffentlich. Wir können auf Wunsch Ihre Immobilie nur intern unseren bereits gelisteten Kunden anbieten – so diskret wir nur möglich. Sprechen Sie einfach mit unserem Immobilienberater darüber. Bei uns geschieht nichts ohne Ihre Zustimmung.
Ich wohne nicht vor Ort. Kann ich Ihnen auch einen Schlüssel geben oder schicken?
Natürlich. Das ist auf jeden Fall möglich und kommt häufig vor. Wir haben oft Kunden, die von außerhalb kommen, viele Hunderte Kilometer entfernt oder sogar im Ausland wohnen und nicht zu jeder Besichtigung vor Ort sein können. Wir übernehmen das gern für Sie.
Meine Immobilie ist noch vermietet. Kann ich sie trotzdem verkaufen?
Ja, das ist möglich, sofern der Mieter bereit ist, uns für Besichtigungen in die Wohnung zu lassen. Viele unserer Kunden sind Kapitalanleger, die auf der Suche nach einer langfristig vermieteten Immobilie sind. Somit gibt es dafür auf jeden Fall einen Markt.
Immobilienvermietung
Was kostet es mich, wenn ich Sie beauftrage, mein Immobilie zu vermieten?
Wir berechnen Ihnen für unseren Vermietungsservice 2 Monatskaltmieten zzgl. Mehrwertsteuer. Diese Provision ist erst dann fällig, wenn wir einen geeigneten Mieter für Sie gefunden haben und der Mietvertrag beidseitig unterschrieben ist.
Was genau beinhaltet Ihr Vermietungsservice?
Sie erhalten bei uns das „Rundum-Sorglos-Paket“: Wir schauen uns Ihre Immobilie gemeinsam an, geben eine Mietpreisempfehlung, machen Bilder und erstellen ein professionelles Exposé, bewerben die Immobilie auf unsere Kosten in allen gängigen Medien (Internet, Zeitung, Soziale Medien etc.), bearbeiten alle Anfragen, filtern Interessenten, führen Besichtigungen durch, prüfen die Bonität geeigneter Kandidaten und erstellen einen Mietvertrag für Sie, wenn ein passender Mieter gefunden ist.
Kann ich Einfluss auf die Auswahl des Mieters nehmen?
Natürlich. Sie als Vermieter entscheiden am Ende. Wir präsentieren Ihnen einen oder mehrere Kandidaten, die wir zuvor auf Bonität geprüft haben und die wir für geeignet halten. Gern können wir auch einen gemeinsamen Termin bei uns im Büro vereinbaren, damit Sie Ihre neuen Mieter vor der Vertragsunterzeichnung kennenlernen können.
Erstellen Sie den Mietvertrag oder kann ich meinen eigenen verwenden?
Beides ist möglich. Im Allgemeinen enthält unser Service die Ausarbeitung und Erstellung des Mietvertrages sowie Versand an die beiden Mietparteien zur Prüfung. Es gibt Vermieter, die gern ein eigenes Mietvertragsformular nutzen möchten. Auch das ist möglich. Auf Wunsch prüfen wir, ob dieser Mietvertrag der aktuellen Rechtsprechung entspricht.
Brauche ich bei der Vermietung auch einen Energieausweis?
Ja, bei der Vermietung einer Immobilie ist grundsätzlich ein gültiger Energieausweis erforderlich. Dieser muss dem Mieter unaufgefordert vor Abschluss des Mietvertrags vorgelegt werden. Ausgenommen sind hiervon denkmalgeschützte Gebäude. Gern sind wir Ihnen bei der Erstellung eines Energieausweises behilflich, falls Sie noch keinen besitzen oder Ihrer abgelaufen ist.
Vermieten Sie auch Gewerbe-Immobilien?
Ja, wir vermieten auch Büros, Ladengeschäfte oder Hallen. Sprechen Sie uns gern an.
Bewerbungen
Ich bin Quereinsteiger. Kann ich mich trotzdem bei Ihnen bewerben?
Ja, uns sind auch Quereinsteiger willkommen, insbesondere für die Aufgabe als Immobilienberater/in. Wir freuen uns, Menschen, die auch so für Immobilien brennen wie wir, den Einstieg in die Immobilien-Branche zu ermöglichen. Von Vorteil wäre es, wenn man vielleicht schon mal Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb gehabt hätte. Dies ist jedoch keine Bedingung. Bei uns zählen Soft-Skills: Freundlichkeit, gute Umgangsformen, Empathie und die Bereitschaft, dazulernen zu wollen.
Wie kann ich mich bei Ihnen bewerben?
Am liebsten ausschließlich per Mail! Warum? Weil wir ein modernes, nachhaltiges und möglichst papierloses Unternehmen sein möchten. Deshalb sind wir allen Bewerbern dankbar, wenn sie sich ausschließlich per E-Mail bei uns bewerben an: bewerbung@ella-henke-immobilien.de
Übrigens: wir freuen uns auch über Initiativ-Bewerbungen. Egal ob für einen Bürojob/Vertriebsinnendienst oder für eine Aufgabe als Immobilienberater/in.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort, wenn ich mich bei Ihnen bewerbe?
Uns ist es sehr wichtig, auch wenn wir ein kleines Unternehmen sind, Bewerbern zeitnah zu antworten. Eine Autoreply-Mail als Eingangsbestätigung ist uns zu unpersönlich. Deshalb verzichten wir bewusst darauf. In der Regel sollten Sie innerhalb von spätestens 2-3 Wochen ein persönliches Feedback auf Ihre Bewerbung von uns erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Stellen Sie auch Teilzeit-Kräfte ein?
Jein. Als Immobilienberater macht – aus unserer Sicht- eine Teilzeit-Stelle keinen Sinn. Warum? Weil man Vollzeit als Berater für seine Kunden da sein sollte – zumindest mit unserem Dienstleistungsanspruch, nicht nur vormittags oder an bestimmten Tagen. Im Büro als Vertriebsinnendienst ist eine Teilzeitstelle eher möglich, z.B. als studentische Aushilfe oder ähnliches.
Wie erfolgt die Einarbeitung als Immobilienberater?
Wir investieren viel Zeit und Mühe in die Einarbeitung unserer Mitarbeiter. Jeder neue Mitarbeiter bekommt Kollegen an die Seite gestellt, der ihn am Anfang begleitet. Auch die Einarbeitung für 1-2 Wochen in anderen Filialen, um alle Kollegen kennenzulernen, kann auf dem Programm stehen. Einzel- und Teamschulungen vervollständigen diese Phase.
Ihre Frage schnell beantwortet
Sie sind nicht fündig geworden? Dann stellen Sie hier schnell und unkompliziert Ihre Frage und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Und was Sie über uns sagen
Sie haben eine Immobilie anzubieten?
Egal ob Einfamilienhaus, Villa oder Reihenhaus, Eigentumswohnung oder Luxus-Penthouse, Mehrfamilienhaus oder Bürogebäude, Ladengeschäft oder Produktionshalle – wir helfen Ihnen und sorgen dafür, dass Ihre Immobilie erfolgreich verkauft wird! Wir sind ein motiviertes Team aus Immobilienberatern, das Sie seriös und ehrlich beraten möchte – mit Feingefühl und Rücksicht auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch mit uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!